售後維修
為建立產品質量及服務監督機制✘☁••,確保產品在需方的有效使用✘☁••,為顧客提供優良的產品及優質的服務✘☁••,做好售後服務工作是我們責無旁貸的義務✘☁••,質量跟蹤服務更是我們義不容辭的責任↟▩↟。
一▩▩↟、質量管理體系要求▩↟◕↟:
質量方針▩↟◕↟:以市場為導向✘☁••,不斷改進管理✘☁••,以優質的產品和服務滿足不同使用者的需求是我們一貫不懈的追求↟▩↟。
質量目標▩↟◕↟:產品出廠合格率100%✘☁••,產品一次交驗合格率≥98%;顧客滿意度98%;合格履約率確保100%↟▩↟。
二▩▩↟、產品製造標準及質量保證▩↟◕↟:
本廠產品嚴格按標準組織生產✘☁••,顧客有特殊要求時按顧客要求生產↟▩↟。
1▩▩↟、售前▩↟◕↟:對顧客的來電▩▩↟、來函▩▩↟、來訪熱情接待▩▩↟、周到服務↟▩↟。
2▩▩↟、售中▩↟◕↟:保證嚴格按合同要求✘☁••,按質▩▩↟、按量▩▩↟、按時交貨↟▩↟。提供有關檢驗標準依據供顧客確認↟▩↟。
3▩▩↟、售後▩↟◕↟:為配合顧客進一步做好產品售後維修▩▩↟、保養等服務性工作↟▩↟。
① 提供的產品的各項效能均符合標準及有關優等品的規定標準↟▩↟。
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